झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (JBVNL) ने उपभोक्ताओं के लिए एक नई सेवा शुरू की है, जिसके तहत अब बिजली बिल और अन्य महत्वपूर्ण सूचनाएँ सीधे WhatsApp पर भेजी जाएंगी। यह पहल उपभोक्ताओं को समय पर और सुविधाजनक तरीके से जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से की गई है।
मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए विशेष कैंप का आयोजन
इस सेवा का लाभ उठाने के लिए उपभोक्ताओं को अपने मोबाइल नंबर या WhatsApp नंबर को उपभोक्ता संख्या और अन्य विवरणों के साथ अपडेट करना आवश्यक है। इसके लिए JBVNL द्वारा 3 और 4 सितंबर 2024 को कोडरमा जिले के विद्युत आपूर्ति प्रमंडल और सभी अवर प्रमंडलों (कोडरमा, डोमचांच, झुमरी तिलैया) में विशेष कैंप का आयोजन किया जा रहा है। कैंप का समय सुबह 11 बजे से अपराह्न 4 बजे तक निर्धारित है।
उपभोक्ताओं से आग्रह और अतिरिक्त सेवाएँ
JBVNL ने सभी उपभोक्ताओं से अनुरोध किया है कि वे इन तिथियों पर अपने नजदीकी अवर प्रमंडल कार्यालय या प्रमंडल कार्यालय में जाकर अपना मोबाइल नंबर अपडेट कराएं, ताकि उन्हें भविष्य में WhatsApp के माध्यम से बिजली बिल और अन्य सूचनाएँ समय पर प्राप्त हो सकें। इस कैंप में उपभोक्ता अपने बिजली बिल से संबंधित शिकायतें भी दर्ज करा सकते हैं और उनका तुरंत समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
संपर्क करें: सुब्रत बनर्जी, विद्युत कार्यपालक अभियंता, विद्युत आपूर्ति प्रमंडल, कोडरमा
